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我市举办首次物业服务项目开放日活动
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发布时间:2024-06-26
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2024年市人大将“进一步提升物业服务水平”列入市政府十件民生实事。对此,市住建局高度重视,多措并举提升我市物业企业水平。6月5日,市提升物业服务水平工作领导小组办公室印发《石家庄市“物业服务项目开放日”实施方案》,对活动开展时间、开展形式、参加人员提出明确要求。
6月25日,我市23个县(市、区)以住宅小区特级服务项目为试点,组织200余个项目同步开展“开放日”活动,广大业主、物业服务企业踊跃参与,通过现场交流和参观设备间、监控室等物业项目,实现了业主对物业服务行为的全面了解和监督,物业服务企业深入了解业主对物业服务的诉求和想法,为双方搭建了沟通理解的桥梁,也为进一步提升物业服务水平和业主满意度奠定了坚实基础,活动达到了预定目标、取得显著成效。
下一步,市住建局将认真总结经验,指导物业服务企业改进活动方案,形成成熟活动模式,按照服务等级逐步在全市进行推广。
 
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